2009年9月21日，银浪老龄产业网正式开通《养老服务平台》，系统、详细地展示了南京全部养老院的资料与风貌，并创新性地以视频方式对各养老院做了立体介绍。在中国南京网站的支持下，一群退休老人以极高的热忱操作并完成了这项工程。该项目开养老事业之先河、为全国之首创，对应对老龄化社会的工作起到了巨大的作用。借共和国60华诞之际，老人们以自己的行动向祖国献礼、向人民献礼。

银浪老龄产业网率先构建网络《养老服务平台》

金福元

　　一、银浪网为什么构建养老服务平台

　　银浪老龄产业网，是由江苏省老年学会老龄产业委员会域名注册，在中国南京网站等相关部门支持下，于二00六年三月正式开通，是国内最早的老年学术团体为研究开发老龄产业股务的专业网站。中国的老龄产业，相对滞后，尤其是养老服务业更为凸出，据相关部门调查，全国60岁以上老年人中，不能自理的占8.％以上，约有1400多万，各地城市老年人中，有入住养老院需求的约占6％至8％，目前全国养老院总床位只有275多万张，不到2％，南京的老年人已达百万，南京现有养老院二百三十多家，总床位2 万多张，占老年人口的2％以上，高于全国平均水平， 却也是远不能满足需求，独生子女一代家庭也进入老龄化，家庭结构由“四二一型向一二四型转变，极需加快养老服务业的发展。银浪网率先在南京江南明珠养老院，从事信息技术为养老服务业服务的试典，取得良好成效。为了推进信息技术为养老服务业发展服务，江苏老年学会老龄产业委员会，南京市社会福利服务协会、中国南京网站站，于今年初在南京心贴心老年服务中心，召开了有相关领导与网络技术工作人员参加的研讨会，就运用“银浪老龄产业网”为承载网站，联合构建南京网络“养老服务平台”进行专题探讨，取得高共识。联合构建的网络养老服务平台，是一项面广量大造福南京老年群体的民生善举，立足南京面向全省，并向全市各区县民政系统福利协会办事机构和养老院印发了“关于联合构建南京网络养老服务平台实施意见”的文件， 银浪网养老服务平台建设一期项目启动，得到相关部门和养老院的热情支持。

　　二、银浪网养老服务平台一期项目的涵盖信息

　　1、银浪网开设了“南京养老院大全”栏目，在养老院大全的首页，将全市二百三十多家养老院的平面信息，经核对充实，以各区县为单元编排，已全部录入“养老服务平台”；

　　2、银浪网“南京养老院大全”的子页，为全市相对有规模的各家养老院，创建了独立的专用网页，涵盖的信息多10项：①养老院全称；②标识门头；③地址；④养老院简介；⑤环境、设施、服务特色六张图片；⑥收费标准；⑦公交线路；⑧标有养老院位置的超链接地图；⑨院长姓名、电话、电子信箱；⑩在线视频。

　　3、银浪网养老服务平台一期项目，运用文字、图片、超链接、视频相结合方式传输信息，首批录制了20家养老院，纳入养老服务平台，其中有在线视频的11家。

　　三、银浪网养老服务平台的特点 

　　特点一：目标市场明确：养老服务业服务对象是有入住养老院需求的老年人，而为老年人选择养老院的大多是老年人的子女，银浪网养老服务平台提供的养老院信息，主要是针对子女们为长辈寻找合适养老院设计的，只要点击银浪网，全市养老院一目了然，找养老院，先看银浪网，信息技术可为养老院的服务用户提供极大方便。

　　特点二：全面展示养老院：在各级政府的扶植下，养老院的创业者们欧心励血，为养老院的硬软件建设，优良服务，为社会分忧，为子女尽孝的感人善举，银浪网养老服务平台，是运用最现代、快捷、可视、动态、廉价的网络传媒，向社会播放，是养老院向服务用户介绍展示最理想的平台。

　　特点三：远程探视添亲情：银浪网的影视编辑技术工作人员，在构建养老服务平台录制工作中，还倡导帮助养老院，运用即时通讯技术，开通“远程探视”，为入位老人在外地的亲友，利用互联网探视问候，有利于对入住老年人的精神慰藉。

　　特点四：发挥余热展风彩：银浪网养老服务平台编创录制，是银浪网的影视编辑部，是由一批离退休的快乐老年人，在中国南京网站的技术支持下从事构建工作。这个快乐班子的成员，即有了解养老院的需求与经营，又有老年大学学习的数码影视知识，不计名利，不图报酬，利用最现代的网络传媒，在为养老服务业奉献取得成果中增添新的乐趣，应该鼓励和支持。

　　四、银浪网养老平台的延伸服务

　　1、银浪网养老服务平台二期项目

　　将全市中大型养老院，全部以独立专用网页形式录入养老服务平台。

　　2、为居家养老服务

　　为居家老人服务机构创建独立专用网页，分别以平面信息、图片、视频形式，录入养老服务平台。为服务用户提供信息，为服务企业拓展市场。

　　3、扩大合作领域，加强编辑队伍建设

　　服务范围扩大，必需拓宽合作领域，信息资源，编辑队伍，须探讨走多元化建设的渠道。

　　国庆之后，联合召开有相关领导部门和媒体参加的汇报演示会，扩大宣传，拓展服务。